商务沟通与谈判
商务沟通与谈判
少于1000 人选课
更新日期:2025/07/16
开课时间2025/01/31 - 2025/07/31
课程周期26 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

一、本课程共7章,27个教学微视频,视频总时长达355分钟。
二、本课程共1个学时,1学分。
三、本课程配套线下教材为《商务沟通与谈判》。
四、教学计划如下:
       (1)  第一章:创业管理微专业导论

       (2)  第二章:创业团队沟通与冲突

       (3)  第三章:创业团队的建设性沟通

      (3)  第四章:创业过程中的谈判策略

      (3)  第五章:谈判技巧在创业过程中的运用

      (3)  第六章:创业过程中谈判信息的获取与处理

      (3)  第七章:创业谈判中的语言技巧

五、授课方式介绍
      本课程主要采用视频教学的方式,同学可以在“讨论区”与老师进行交流和答疑。
六、成绩评价:采用过程性评价与终结性评价相结合的线上评价体系;
       成绩是以视频观看时长、完成作业、测试、考试及论坛发帖之成绩为计算依据,分数占比如下:
       (1)视频观看            30%
       (2)作业成绩            10%
       (3)测验成绩            20%
       (4)考试成绩            30%
       (5)发帖讨论成绩      10%

课程大纲
创业管理微专业导论
创业管理微专业导论
创业管理微专业导论
创业团队沟通与冲突
创业团队的组织演进与沟通策略
创业团队的组织演进与沟通策略
创业团队的非语言沟通
创业团队的非语言沟通
创业团队的冲突与管理
创业团队的冲突与管理
创业团队与利益相关者沟通(上)
创业团队与利益相关者沟通(上)
创业团队与利益相关者沟通(下)
创业团队与利益相关者沟通(下)
创业团队的建设性沟通
建设性沟通的内涵
建设性沟通的内涵
建设性沟通的本质(上)
建设性沟通的本质(上)
建设性沟通的本质(下)
建设性沟通的本质(下)
创业团队建设性沟通策略之信息组织策略(上)
建设性沟通策略之信息组织策略(上)
建设性沟通策略之信息组织策略(下)
建设性沟通策略之信息组织策略(下)
创业团队建设性沟通策略之合理定位策略
建设性沟通策略之合理定位策略
建设性沟通之尊重他人策略(上)
建设性沟通之尊重他人策略(上)
建设性沟通之尊重他人策略(下)
建设性沟通之尊重他人策略(下)
创业过程中的谈判策略
开局
开局
报价
报价
应价
应价(一)
应价(二)
应价(三)
交锋
交锋(一)
交锋(二)
向对方施加压力的策略(1):最后通牒
向对方施加压力的策略(2):简单化策略
向对方施加压力的策略(3):先进后退
妥协
妥协
谈判技巧在创业过程中的运用
谈判技巧的必要性
谈判技巧的必要性
谈判技巧之理想的谈判地点
谈判技巧之理想的谈判地点
谈判技巧之在谈判中建立信任
谈判技巧之在谈判中建立信任
创业过程中谈判信息的获取与处理
信息技术的重要性与内容
信息技术的重要性与内容
信息的鉴别与分析
信息的鉴别与分析
商业间谍
商业间谍
创业谈判中的语言技巧
语言技巧的重要性
语言技巧的重要性
语言技巧的内涵
语言技巧的内涵
语言技巧的原则
语言技巧的原则