《礼仪塑造社交形象》是一门通识性的课程,适用于各专业学生选修。本课程的教学内容主要包括礼仪概述、礼仪塑造社交形象的相关理论、形象礼仪、社交礼仪、言谈礼仪五个知识模块,其中重点教学模块为形象礼仪和社交礼仪两大模块。涉及仪容礼仪、仪态礼仪、仪表礼仪、见面礼仪、馈赠礼仪、电话礼仪、网络礼仪、用餐礼仪、出行礼仪、言谈礼仪等相关具体礼仪规范。通过本课程的学习,有助于学生提升自身的礼仪修养,掌握社交场合的相关礼节,从而塑造自身的良好的社交形象。
第1 章 礼仪概述
1.1礼仪的内涵与结构
1.2礼仪的功能及实践
1.3 礼仪的结构与实践
第1单元测试题
第2章 礼仪塑造社交形象的相关理论
2.1礼仪塑造社交形象与社会心理学理论
2.2礼仪塑造社交形象中的人际交往理论
第2章 单元测试题
第3章 形象礼仪
3.1仪容礼仪
3.2.仪态礼仪
3.3仪表礼仪
第三章 单元测试题
第4章社交礼仪
4.1见面礼仪
4.2馈赠礼仪
4.3电话礼仪
4.4网络礼仪
4.5 用餐礼仪
4.6出行礼仪
第四单 元测试题
第5章 言谈礼仪
5.1言谈礼仪的基本原则
5.2寒暄礼仪
5.3言语交谈的技巧
5.4言语交谈的内容
5.5倾听的艺术
第五章 单元测试题