课程简介
《旅游礼仪》课程通过对旅游业礼仪知识的学习，把礼仪规范学习与专业素质培养有机融合，让学生明确旅游业形象礼仪、社交礼仪、岗位接待礼仪、涉外交往礼仪知识、规范与技巧的具体要求，树立正确的礼仪交往价值观，掌握塑造良好个人形象的礼仪素养知识和能力，并能在实践拓展运用，是一门既具有一定的理论性，又具有很强应用性的课程。
本课程是我校旅游管理类专业的学科基础课，总课时32学时，包含理论课程（16学时，1学分）与实验课程（16学时，0.5学分）。
课程大纲
模块一 旅游礼仪导论
模块二 塑造个人形象——旅游从业人员形象礼仪
模块三 优化人际交往——旅游从业人员社交礼仪
模块四 积聚礼仪内涵——旅游从业人员岗位礼仪
模块五 完善礼仪素养——旅游从业人员拓展礼仪
模块六 实验指导与要求
关
注
我
们