跨境电商实务
跨境电商实务
1000+ 人选课
更新日期:2025/04/24
开课平台学银在线
开课高校青岛黄海学院
开课教师齐晓明刘玥宋鹏程张童张鹿
学科专业管理学电子商务类
开课时间2025/02/21 - 2025/07/31
课程周期23 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

     《跨境电商实务》课程以跨境电子商务为核心,致力于培养和提高学生对跨境电子商务的应用能力。本课程在讲授过程中,结合了国内外目前较为常用的跨境电商平台,包括阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊等,从业务流程和基础的平台操作角度出发,着力提升学生的实践能力。 

        本课程一共包括8个章节,分别是跨境电商概述、跨境电商市场调研、跨境电商选品及价格、跨境电商物流实务、跨境电商平台运营、跨境电商业务处理、跨境电商营销和跨境电商客服。围绕跨境电商的整体业务流程展开,每个章节又相对独立,实现相对独立的项目化学习。建议学生在学习本课程前,先熟悉跨境电子商务的基础知识,包括跨境电子商务的现状、基本的运作模式等,便于学生能够接受课程学习的内容。另外本课程受制于各种因素,平台操作等内容,相对较少,建议具体条件的学生可以加强课下的练习和实操。

课程大纲

跨境电商概述

  • 1.1 走进跨境电商
  • 1.2 跨境电商发展历程
  • 1.3 跨境电商的模式分类
  • 1.4 跨境电商的基本流程
  • 1.5 跨境电商销售平台介绍
  • 1.6 跨境电商海关监管代码
  • 1.7 章节测验1

跨境电商市场调研

  • 2.1 跨境市场调研报告的内容和要求
  • 2.2 海外市场消费者消费习惯
  • 2.3 市场调研信息获取渠道
  • 2.4 章节测验2

跨境电商选品及价格

  • 3.1 选品的基本方法
  • 3.2 选品的技巧
  • 3.3 速卖通选品规则
  • 3.4 toB商品价格的构成和确定
  • 3.5 toC商品价格的构成和确定
  • 3.6 章节测验3

跨境电商物流实务

  • 4.1 跨境电商物流运作
  • 4.2 海运物流及运费
  • 4.3 航空运输及运费
  • 4.4 中国邮政小包
  • 4.5 定向直邮运输-中英快递
  • 4.6 中俄快递
  • 4.7 跨境电商海外仓
  • 4.8 RTS
  • 4.9 章节测验4

跨境电商平台运营

  • 5.1 平台搜索排名规则
  • 5.2 亚马逊排名规则
  • 5.3 关键词的解析
  • 5.4 商品图片的采集与简单处理
  • 5.5 产品发布过程
  • 5.6 章节测验5

跨境电商业务处理

  • 6.1 询盘处理技巧
  • 6.2 跨境电商单据(一)
  • 6.3 跨境电商单据(二)
  • 6.4 跨境电商线上支付
  • 6.5 章节测验6

跨境电商营销

  • 7.1 跨境电商数据分析
  • 7.2 数据分析工具-Google
  • 7.3 付费引流
  • 7.4 社交工具引流 Facebook
  • 7.5 社交工具引流LinkedIn
  • 7.6 如何提高卖家产品转化率
  • 7.7 章节测验7

跨境电商客服

  • 8.1 售前客服
  • 8.2 售后客服
  • 8.3 纠纷处理
  • 8.4 章节测验8