课程简介
本课程是一门帮助你了解各种专业管理知识的基础课程。本课程采用了别具一格视角，通过讲述管理学概论（概念、原理、决策、组织文化等）、管理个体、管理人际、管理团队、管理组织、管理学进展、中国传统文化与管理等内容，着重从现实工作与生活的角度出发，通俗易懂，能够使学生系统地掌握管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法，树立现代管理的思想观念，培养管理者的素质，为其他管理学专业课程的学习和成为一名“懂得管理的人”打好基础，是理论性与实践性较强的专业基础课程。
课程采用视频讲课、随堂练习、课后思考一体化的教学方式，增强学生对于管理学知识的理解和掌握，锻炼学生的团队思维、交流表达和获取新知识能力、新技能综合素质，培养中、基层管理岗位的综合管理技能。
课程大纲
第一章 管理与管理者
1.1 管理的内涵
1.2 管理者：角色、技能、任务
1.3 管理决策
第二章 管理思想演进
2.1 古典管理理论
2.2 人际关系学说和行为科学理论
2.3 管理理论发展
第三章 目标与战略
3.1 目标概述
3.2 目标管理
3.3 战略与战略管理
第四章 制定计划
4.1制定计划的方法
4.2 计划制定
4.3 个人计划
第五章 组织管理
5.1 组织设计
5.2 组织文化
5.3 组织变革
第六章 人员管理
6.1 人岗匹配
6.2 人员招募、培训与开发
6.3 人员绩效与薪酬
第七章 团队管理
7.1 团队概述
7.2 团队效能管理
7.3 团队成员管理
第八章 管理与管理者
8.1 领导与管理
8.2 领导特质与行为
8.3 领导力提升
第九章 激励
9.1 激励理论
9.2 激励模式
第十章 沟通
10.1 沟通效能提升
10.2 人际沟通与冲突管理
第十一章 控制与管理控制
11.1 控制概述
11.2 管理控制模式
11.3 管理控制工具
第十二章 风险与危机管控
12.1 风险管理
12.2 危机管理
12.3 舆情管理
第十三章 创新管理
13.1 创新与创新管理
13.2 商业模式创新
13.3 创新思维
第十四章 问题分析与对策
14.1 问题分析与对策概述
14.2 问题分析与对策方法
14.3 问题分析与对策工具
期末考试
1.1 管理的内涵
1.2 管理者：角色、技能、任务
1.3 管理决策
第二章 管理思想演进
2.1 古典管理理论
2.2 人际关系学说和行为科学理论
2.3 管理理论发展
第三章 目标与战略
3.1 目标概述
3.2 目标管理
3.3 战略与战略管理
第四章 制定计划
4.1制定计划的方法
4.2 计划制定
4.3 个人计划
第五章 组织管理
5.1 组织设计
5.2 组织文化
5.3 组织变革
第六章 人员管理
6.1 人岗匹配
6.2 人员招募、培训与开发
6.3 人员绩效与薪酬
第七章 团队管理
7.1 团队概述
7.2 团队效能管理
7.3 团队成员管理
第八章 管理与管理者
8.1 领导与管理
8.2 领导特质与行为
8.3 领导力提升
第九章 激励
9.1 激励理论
9.2 激励模式
第十章 沟通
10.1 沟通效能提升
10.2 人际沟通与冲突管理
第十一章 控制与管理控制
11.1 控制概述
11.2 管理控制模式
11.3 管理控制工具
第十二章 风险与危机管控
12.1 风险管理
12.2 危机管理
12.3 舆情管理
第十三章 创新管理
13.1 创新与创新管理
13.2 商业模式创新
13.3 创新思维
第十四章 问题分析与对策
14.1 问题分析与对策概述
14.2 问题分析与对策方法
14.3 问题分析与对策工具
期末考试
