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第一章市场营销认知—溯本求源
初步认识、了解市场营销及其本质。
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●1.1认识市场
现代市场的概念
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●1.2认识市场营销
市场营销的最终目标、核心。
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●1.3市场营销哲学的演进
市场营销管理哲学发展的五个阶段五中观念。
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●1.4价值创造：与顾客共赢
市场营销理念的本质。
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●1.5“新常态”下市场营销的蜕变
新常态的内涵，对市场的影响。
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第二章市场营销战略—运筹帷幄
认识企业战略规划、营销战略规划及营销计划的步骤、方法。
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●2.1企业整体战略规划
企业战略的三个层次，波士顿矩阵和多因素投资组合矩阵及成长战略。
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●2.2企业营销战略选择
如何制定营销计划
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第三章市场营销环境—顺势而为
认识市场营销宏观环境、微观环境，学会营销环境的分析方法。
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●3.1初识市场营销环境
市场营销环境分析的重要性。
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●3.2微观营销环境
微观环境的五个要素。
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●3.3宏观营销环境
宏观环境的六个要素。
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●3.4环境分析与企业对策
机会与威胁分析，SWOT。
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第四章市场营销调研—持之有故
认识市场营销调研的重要性，学习市场营销调研的方法。
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●4.1为什么要市场调研？
市场调研的作用。
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●4.2市场调研分几步走？
市场调研的流程。
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●4.3如何做好市场调研？
市场调研的方法
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●4.4怎样进行市场预测？
市场预测的作用和方法
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●4.5如何理解大数据？
大数据的应用。
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第五章市场购买行为—明察秋毫
认识消费者市场和组织市场，重点学习消费者市场购买行为过程及影响消费者购买行为的因素。
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●5.1消费者市场与购买行为模式
消费者市场含义、特点。
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●5.2什么在影响消费者？
消费者购买行为的影响因素。
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●5.3究竟买，还是不买？
消费者购买决策的过程。
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●5.4组织市场与购买行为分析
组织市场定义。
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●5.5组织市场的决策过程
影响生产者购买决策的主要因素。
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第六章目标市场营销—有的放矢
认识STP理论，学习市场细分、目标市场选择、市场定位的相关知识。
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●6.1市场细分
市场细分的理论依据、标准、原则
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●6.2目标市场
目标市场选择的五中市场覆盖模式，三种市场战略
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●6.3市场定位
市场定位的方式及差别化战略
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第七章竞争与品牌—知己知彼
认识竞争对手分析的必要性，学习常见市场竞争战略的特点、适用性等；运用现代品牌管理理念超越夺取竞争优势。
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●7.1知己知彼：识别、分析竞争对手
竞争者的识别。
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●7.2制胜法则：竞争者战略
不同市场地位的竞争战略选择。
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●7.3聚焦品牌：价值的积淀
品牌的价值。
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●7.4超越竞争：构筑品牌护城河
品牌建设的方法。
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第八章产品策略—迭代创新
认识产品整体概念、产品组合相关概念，学习产品生命周期策略、包装策略的相关内容。
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●8.1产品整体概念
产品的五个层次，产品分类。
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●8.2产品组合策略
产品组合的深度、宽度、关联度。
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●8.3产品生命周期理论
产品生命周期的四个阶段及特点。
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第九章价格策略—博弈之道
认识常见的定价目标，学习常见的定价方法和定价策略
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●9.1影响定价的因素
定价的五个影响因素。
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●9.2定价方法
三种基本导向的定价方法。
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●9.3定价策略
差别定价策略。
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●9.4价格调整及价格变动的应对
价格调整策略。
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第十章渠道策略—阡陌纵横
认识分销渠道与中间商，学习常见的分销渠道策略，了解分销渠道的发展趋势。
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●10.1营销渠道的概念、类型
营销渠道的含义。
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●10.2阡陌纵横 渠道设计
渠道设计方法。
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●10.3渠道管理策略
渠道的构建。
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第十一章促销策略—出奇制胜
认识促销与促销组合，学习促销的四种具体方式：广告、人员推销、营业推广、公共关系。
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●11.1整合营销传播与促销组合
整合营销传播，促销组合的内容
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●11.2广告促销
广告类别，广告媒体；公共关系的活动方式。
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●11.3人员推销
人员促销的基本策略。
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●11.4公共关系
网络促销的方式
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●11.5销售促进
整合营销传播与沟通的内涵与方式
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第十二章新发展与新趋势—决胜未来
认识市场营销的新领域与新概念。
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●12.1移动互联网营销新思维
移动互联网环境下的五种新思维的表现形式。
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●12.2网络社群营销新趋势
网络社群的特点，商业价值，对营销的影响及如何进行网络社群营销
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●12.3内容营销新玩法
内容营销的方法
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●12.4群星汇聚：移动互联时代的新媒体
移动互联时代的新媒体
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●12.5“国潮”：文化营销新风向
国潮文化营销的注意事项