第一章拥抱创新创业新时代

二十一世纪，我们国家迎来快速发展的时代，“大众创业、万众创新”吹响了全民创新创业的号角，高等教育也迎来了创新创业教育与专业教育相融合的时代，本门课充分体现对学生创新创业能力的培养。

●1.1奋斗的青春如何绽放

本节课讲述学习本门课要端正学习态度。

●1.2与时代同行—创新创业正当时

本节课重点讲解创新精神与创业意识的培养。

●1.3提高就业竞争力，成就精彩人生

本节课重点讲解通过《企业运营与模拟竞争》课程的学习，深知企业经营之道，学会团结、协作和创造性地解决问题的思维方法，可提高就业竞争力。

第二章课程导学

介绍本课课程的主要内容。

●2.1织一张属于自己的知识网

我们做什么，怎么做，做到什么结果。

●2.2建一条通往职场的桥

介绍综合性跨专业的虚拟仿真实践教学平台，简称为EOVS

●2.3造一辆能力充盈的车

通过两种形式的改变来锻炼学生的显性能力和隐性能力，使综合能力和综合素质得到显著的提升。

第三章创新创业组织管理基础

通过对本章的学习，同学们以一方面能了解组织结构的基本模式和团队组建的基本原则，为创新创业的组织结构模式的选择打下良好的基础，以及正确的组建自身的创业团队。另一方面通过对创新创业机会评估的学习，学会寻找到社会需求痛点以及把握合适的市场准入机会，创建适合创新创业组织快速成长的商业模式，为企业的可持续发展奠定基础。

●3.1组织结构的设计与团队建设

任何成功的创新创业组织，都是建立在适合自身发展的组织结构（横向的和纵向的管理系统）基础之上，它是组织活动的载体，能把组织活动的要素（人、财、物、信息、关系）和各个环节密切结合起来使之形成一个有机整体，使组织成员能够有效的工作，增强对外部环境的适应性，以利于组织的生存和发展。

●3.2创新创业机会评估与商业模式的选择

我们创新创业要把握创新创业机会，减少创新创业风险，是每个创业者面临的最大的问题。

●3.3创业资源的获取

个人创业与组织创业不同，我们个体创业拥有的资源可能不够多，所以创业资源获取的多少是企业能否生存及壮大的必要条件，如果不能获取有效的创业资源，企业发展将困难重重。

●3.4撰写商业计划书的六要素

优秀的商业计划书需要给风险投资家足够的信心，创业计划书是创业的试金石，通过融资潜力基本上就能判断创业计划的价值。所以我们要了解商业（创业）计划书的重要性及学会如何撰写商业（创业）计划书。

第四章战略管理

本章旨在培养学员对于战略管理知识体系的认知，有助于学员在战略管理框架下主动整合所学专业知识，提高综合解决问题的能力。在企业模拟与竞争实训课程中，有助于学员加深战略应用的体会。

●4.1战略管理的定义和重要性

通过本小节的学习，有助于学员全面而深入地认识战略与战略管理基本概念、战略管理重要性、新时代企业战略管理发展趋势。

●4.2战略管理过程

通过本小节的学习，有助于学员掌握确定企业使命、外部环境分析、内部环境分析、制定战略、实施战略、评估战略结果等企业战略管理的全过程。

●4.3战略层次结构

通过本小节的学习，有助于学员掌握公司战略、竞争战略、职能战略等企业战略层次结构及其关系。

第五章市场营销

市场营销学是一门建立在经济科学、管理科学、行为科学和现代科学技术基础之上的应用学科。本章讲述了市场营销学的内涵和主要内容。根据《公司模拟运营与竞争》课程的需要，引入小罐茶的案例，重点讲述了营销战略和营销策略两部分的内容。

●5.1市场营销实际上是怎么一回事

本节主要讲述市场营销的内涵以及营销包括的主要内容。

●5.2示例案例——“小罐茶，大师做”

本节主要介绍小罐茶的案例背景，着重突出它的营销战略和策略。

●5.3市场营销战略

本节首先讲述营销战略的核心——SPT营销的主要内容；然后结合小罐茶的案例，具体讲述了小罐茶的市场细分、目标市场选择和它的市场定位。

●5.4市场营销策略

本节首先讲述了市场营销策略——4P组合的主要内容；然后结合小罐茶的案例，具体讲述了小罐茶的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。

第六章财务分析

本章重点介绍了如何利用财务分析工具对企业的财务状况、财务能力、项目投资的财务可行性、筹资风险以及经营效果进行科学系统的分析，得出有助于财务决策的数据依据，并为企业经营战略的制定提供有效的数据支持。在此基础上，讲述了企业筹资中经常运用的各种筹资方式、资金需求量预测的方法以及筹资风险的分析和控制手段。

●6.1财务状况分析

通过本节课程的学习，可以了解财务分析的内容、作用以及财务报表的构成。通过对财务报表的解读，能够获取有关于企业财务状况、经营成果和现金流量变动等方面的财务信息。

●6.2财务能力分析（上）

通过本节课程的学习，掌握偿债能力、营运能力、盈利能力和发展能力等各方面财务能力的分析方法和分析指标，并深入了解各项财务分析指标在使用过程中的注意事项等内容。

●6.3财务能力分析（下）

通过本节课程的学习，能够掌握项目投资决策制定时常用的财务可行性分析指标，指标的设计原理、量化分析方法、判别依据，以及运用该指标对待投资的项目从财务角度进行合理的评价。

●6.4财务可行性分析和筹资风险分析

通过本节课程的学习，掌握企业筹资时常用的筹资方式、各筹资方式的优缺点以及筹资过程中可能产生的风险等，引导学生了解控制筹资风险的方法和策略。

第七章宏观环境与环境背景分析

宏观环境与行业背景分析这一章节，主要包括：外部环境概述，了解外部环境的性质，明确企业外部环境的内容，掌握外部环境分析的方法；宏观环境分析，利用PEST分析法，对企业所处的宏观环境的各个方面进行分析，主要涉及政治环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个部分；行业背景分析，即行业环境分析，在分析行业生命周期，行业结构的基础上，利用波特五力模型，对企业所处的行业环境进行分析。外部环境对企业发展的重要性企业发展战略及运营策略的制定应首要考虑企业所处的经济生态系统，即外部环境，结合企业的内部条件：企业自身的资源、能力和优势，并根据条件的转变而进行实时的调整，进而提升企业的竞争力。

●7.1外部环境概述

在本节中首先介绍了环境的性质，企业外部环境所包含的主要内容，以及外部环境的特征，分析了企业外部环境的重要性，以及环境分析的方法。

●7.2宏观环境分析

在本节中利用PEST分析法，将企业所处的宏观环境分为四类：即政治环境，经济环境，社会文化环境和技术环境，并对每一部分的具体内容进行了详尽分析。

●7.3行业背景分析

在本节中通过产业生命周期，市场结构分析，波特五力模型对行业背景所涉及的内容进行了详细分析。

第八章企业运营与模拟竞争实战规则

企业运营与模拟竞争实战，以供应链上下游企业业务流程为主线，以现代制造企业为核心，以行政单位和金融单位等服务性机构为依托，借助于企业运营虚拟仿真平台完成虚拟公司的运营与管理工作，学生扮演虚拟公司的总经理、市场经理、生产研发经理、 采购经理、财务经理等角色，运用所学的现代企业管理知识，制定经营决策。
企业运营与模拟竞争实战主要包括三个阶段，第一个阶段是公司注册登记；第二个阶段是公司筹建；第三个阶段是公司正式运营与管理。

●8.1公司注册登记

公司注册登记制度改革后，注册公司变得越来越简便、快捷。本节主要通过虚拟仿真手段模拟公司注册登记的具体流程。公司注册登记流程主要包括以下9个步骤：（1）选择并租用办公经营场地；（2）公司取名核名；（3）准备并提交公司登记申请材料；（4）领取营业执照（包括以下信息：统一社会信用代码、公司名称、类型、住所、法定代表人、注册资本、成立时间、经营期限、经营范围等信息）；（5）篆刻公章；（6）银行开户；（7）税务登记；（8）统计局登记；（9）社保登记。

●8.2公司筹建

在完成公司注册登记工作后，将进入企业运营与模拟竞争实战的第二个阶段：公司筹建。在EOVS实战平台中，我们将第0季度设定为公司筹建阶段，该阶段（也就是第0季度）不能生产销售产品，主要进行公司正式运营前的各项准备工作。主要包括4项基本工作：（1）生产线购置；（2）原材料购买；（3）人员招聘（4）产品研发。

●8.3公司正式运营与管理

完成公司筹建工作后，公司已经拥有了各种生产和销售资源，包括：生产线、原材料、技术工人、市场人员等。接下来，时间将进入公司运营的第1季度，也就是公司正式运营与管理阶段，这个阶段公司可以真正开始产品生产和销售工作。
在EOVS实战平台中，我们模拟运营的这家公司是一家生产制造企业，在公司总经理的带领下，公司六大业务部门进行合理分工和相互协作，六大业务部门包括：市场部、生产研发部、采购部、物流部、人力资源部和财务部；学生扮演虚拟公司的总经理、市场经理、生产研发经理、 采购经理、财务经理等角色，运用所学的现代企业管理知识，制定经营决策。

第九章企业运营与模拟竞争实战分析（一）

作为职业经理人，或者作为一个公司的创业者，真实的企业运营管理与我们今天的模拟训练存在很大的差异。模拟运营中同学们要选择志同道合，互有专长的小伙伴结伴同行，同时还要分工明确，职责清晰，相互配合；既要制定长期战略，也要有随机应变的创新策略；要学会以财务为中心，做好数据分析、资金预算和资源调配工作。
我们力图同学们通过企业模拟运营的参与体验，系统领悟和学习企业经营管理中生产制造、市场开拓、财务管理等相关知识，掌握如何分析市场环境、如何创造商机、如何为企业盈利等企业经营管理方法，使同学们具备企业实际运营过程中解决问题的基本能力，并体会实际商战中优胜劣汰、适者生存的现实，释放你创新激情，成就你创业梦想。通过你们团队的努力，希望你和小伙伴们在共鸣中走向成功的彼岸，在潜移默化中提升自我素质。

●9.1 团队组建与角色分工

在企业模拟运营与竞争中，我们总经理、财务部门、市场部、生产研发部门、物流部门、采购部门、人力资源部门都要各司其职责，做好自己的本职工作，但是同时也需要协调配合，高效运作。本节和大家分享团队组建和分工的经典案例，让大家学会如何构建高效团队，实现有效的分工与协作。

●9.2战略制订与部门协同

在我们实战模拟中，销售规模控制（量），质量控制（质）的控制尤为重要。因为系统是对复杂社会环境和事件的抽象建模，所以在模拟运营中，竞争战略选择，实际上是“质”与“量”的权衡。本节和同学们一起探讨战略制订与部门协同。

●9.3财务分析与预算管理

企业竞争模拟不仅仅只是一个生产规划的过程，也不仅仅只是一个财务规划的过程，而是一个企业资源规划的过程，企业是作为一个整体而存在。本节通过对企业经营的本质是什么的探讨，通过实例分析，让同学们学会对财务报表和运营状况分析，学会做好规划和预算。

第十章企业运营与模拟竞争实战分析（二）

运营实战分析这一章节主要包括：模拟运营中常见的问题，运营策略分析和竞赛分析三部分内容。在模拟运营中常见的问题这一节中，主要分析了企业运营不同阶段在原材料采购、内部生产、人力资源、财务部门等可能遇到的各种问题；运营策略分析这一节，通过分析市场环境、制定企业战略、把握关键要点、关注竞争对手、顺应市场走向、保持良好心态六个方面总结了企业模拟运营的策略问题；最后结合实际比赛对企业模拟运作各期的情况进行了总结。作为模拟运营的企业，其所面临的外部环境是复杂多变的，竞赛中所遇到的竞争对手策略也灵活多变的，在模拟运作过程中，企业只有分析好市场环境的前提下，顺应市场走向，结合竞争对手的策略，有效调控企业内部各项资源，才能制定出合理的企业决策，在竞赛中获得较好的成绩。

●10.1模拟运营中常见问题

在本节中主要分析了企业运营不同阶段在原材料采购、内部生产、人力资源、财务部门等企业各部门可能遇到的各类问题。

●10.2运营策略分析

本节通过分析市场环境、制定企业战略、把握关键要点、关注竞争对手、顺应市场走向、保持良好心态六个方面总结了企业模拟运营的策略问题。

●10.3竞赛

本节对一次完整八季度的比赛进行了分析，指出企业运营中遇到的问题，并提出相应的解决对策。分析了一次竞赛优胜团队的表现情况，分析了他们经营决策的策略和运营特点。