绪章绪论

本章主要介绍将心理学应用于安全、事故预防领域产生的新的研究方向、研究内容和应用空间，并简要概括了已有的一些研究和实践成果，使学习者对这个崭新的学科内容形成初步的认识。本章还从研究类型、研究设计、取样、测量等方面对安全心理学研究方法进行了简要介绍，使学习者在学习过程中或管理、工程实践中，可以根据需要随时对相关问题展开观察和研究。本章主要介绍将心理学应用于安全、事故预防领域产生的新的研究方向、研究内容和应用空间，并简要概括了已有的一些研究和实践成果，使学习者对这个崭新的学科内容形成初步的认识。本章还从研究类型、研究设计、取样、测量等方面对安全心理学研究方法进行了简要介绍，使学习者在学习过程中或管理、工程实践中，可以根据需要随时对相关问题展开观察和研究。

●0.1安全心理学的研究内容和应用价值

本节简要介绍心理现象的一般范畴，从影响安全的心理因素、心理和事故成因之间的关系、安全心理学的应用三个方面介绍了安全心理学的主要研究内容。为学习者展现心理学在安全生产中的应用范围，包括事故分析、促进管理、安全教育、安全文化建设、人员心理建设、安全条件设计以及劳动组织方面的作用。

●0.2安全心理学的国内外研究

本节主要介绍了涉及人的不安全行为和心理的事故致因理论的研究，这些研究关注了人的人的信息加工活动、人的能力、人对刺激的反应在预防事故和伤害方面的影响。涉及人的不安全行为和心理的事故致因理论的研究，这些研究关注了人的人的信息加工活动、人的能力、人对刺激的反应在预防事故和伤害方面的影响。

●0.3安全心理学研究方法

本节比较介绍了定量研究和定性研究两类不同取向的研究，比较了两类研究在研究逻辑、研究目的、理论假设、研究背景、研究者的参与、数据获取与数据分析等方面的不同，使学习者能据此选择适当的研究类型。。介绍了定量研究中的相关研究和实验研究两类研究设计，说明了两类设计在揭示变量关系上的根本不同和各自的特点。介绍了简单随机、系统随机、分层随机、整群随机等几种随机取样的实现过程；其次介绍了研究变量按照不同的标准划分的几种类型，详细介绍了按照测量水平划分的几类变量及其适用的数据统计方法。介绍了在定性研究和定量研究收集数据中常用的几种方法。分别介绍了访谈法、观察法、自陈法、实验法等几种数据收集的方法的适用条件、使用要求和各自的优缺点。

第一章基础心理学与安全生产

主要介绍心理现象的身心基础、理解心理与行为关系的一般模型、各种心理现象的一般特点和规律，旨在帮助学习者掌握心理现象的本质和几类基础的心理现象发展变化的普遍规律，并能将其迁移到对安全心理的认识和理解中，能够从心理和行为的几种关系模式中了解心理与行为复杂的对应关系，从而对理解安全行为和心理的关系奠定基础。

●1.1人的身心活动的生物基础

本节主要介绍了神经系统的活动在心理活动中的物质基础作用。介绍了构成神经系统的基本单元神经元的结构、神经元传递信息的过程，介绍了神经系统的组成部分，中枢神经系统和周围神经系统的功能。介绍了大脑的构成及大脑各部位与感知、情绪、言语等心理活动功能上的关联。本节内容还包括了内分泌系统活动与心理活动的关系。

●1.2心理与行为

本节主要介绍了关于心理与行为关系的几种观点。包括行为主义刺激反应说、强调主体作用的社会认知观点、环境和个体因素交互作用的场动力理论，说明心理活动在人的行为表达中的作用。

●1.3认知与安全

本节主要介绍了认知活动的基础——感觉，感觉的概念、类型、过程，以及刺激强度、刺激的相对强度和机体感官对感觉的影响，影响感受性变化的因素，感觉在避免伤害中的作用。介绍知觉的概念、知觉的特性 （选择性、整体性、理解性和恒常性），对知觉特性产生影响的因素，知觉特性中存在的对认知活动有利和不利的影响，以及错觉和心理定势对知觉的影响。介绍记忆在安全中的作用，记忆的三个阶段、记忆的类型，在记忆的识记和保持阶段记忆的编码、容量、保持时间、影响遗忘的因素。

●1.4情绪、意志与安全

本节主要介绍情绪过程和意志过程与安全的关系。学习者应从情绪的主观体验、外部表达和生理唤醒完整理解情绪，并了解情绪不同状态对安全的影响，了解意志活动的每个阶段的困难和意志品质的作用。

●1.5注意与安全

本节主要介绍注意与安全的关系，介绍注意的概念、种类，注意的品质，影响注意的因素，注意的局限性对安全的影响。

●1.6人格与安全

本节主要介绍了安全行为的人格基础，从理论和实证研究方面分别介绍了性格、气质和能力对安全行为的影响，简要介绍了性格特质理论对性格因素的划分和基于神经系统活动特点的气质类型。

第二章事故不安全行为因素心理机制分析

主要介绍事故不安全行为因素心理机制，包括人的失误及其心理因素、个体不安全行为及其心理因素、习惯性违章及其心理因素、群体与组织行为与安全的关系等。人的失误及其心理因素部分分析人失误的产生原因，分析容易导致人失误的各种因素，进而采取必要的措施防止人失误。

●2.1人失误及其心理因素分析

主要介绍事故不安全行为因素心理机制，包括人的失误及其心理因素、个体不安全行为及其心理因素、习惯性违章及其心理因素、群体与组织行为与安全的关系等。人的失误及其心理因素部分分析人失误的产生原因，分析容易导致人失误的各种因素，进而采取必要的措施防止人失误。

●2.2个体的不安全行为及其心理因素的分析

主要介绍个体不安全行为的概念和表现形式，个体不安全行为分类；意外差错的原因分析，意外差错的原因，影响意外差错的内外部因素；从冒险行为的内在和外在原因进行冒险行为的原因分析，以及影响冒险行为的因素分析。介绍习惯性违章的概念和分类，习惯性违章的心理机制，习惯性违章的主管和客观影响因素以及习惯性违章的管理因素。习惯性违章是主观因素、客观因素和管理因素共同作用的结果，是造成事故的潜在因素。

●2.3群体行为与组织行为

本节介绍了群体的概念，群体与安全的关系；群体行为的概念，群体行为对群体成员安全的影响，人际关系及其对群体安全活动的影响；组织的概念，群体与组织的关系，组织结构及其在安全管理工作中的作用等。

●2.4不安全行为的线性致因模型

行为是心理的外在表现，了解了前面的事故发生的心理因素之后就该了解行为。行为的控制也是比较复杂的，控制安全相关行为的学问就是行为安全，它是安全学科的一个分支，原因是：行为安全是预防事故的一个手段，这可以从事故致因理论说起。

第三章心理测量

本章主要介绍心理测量及其在安全科学技术中的地位和作用，个性测量与能力测量，心理问卷与心理实验，心理问卷测评结果与评价，安全行为的心理预测与人员选聘。通过本章学习，帮助学生利用心理测量方法，开展与事故有关的心理因素的研究并提出可行的对策。

●3.1心理测量在安全科学技术中的地位和作用

本节介绍心理测量的涵义，心理测量对安全生产的作用，心理测量在安全科学构架中的位置，心理测量在安全活动领域中的应用，了解心理测量结果是人、机、环境合理匹配的重要依据之一，能够运用心理测量技术对作业人员进行减少事故损失的行为分析

●3.2个性测量与能力测量

本节介绍个性测量，自陈量表法、投射测验法和评定量表法等；能力测量，能力的涵义及种类，能力测量在安全生产中的应用，心理问卷测评结果与评价。通过本节学习，了解问卷编制的一般方法和安全心理测量的基本要求，能够在安全生产中使用心理测量手段。

●3.3问卷的编制与质量

本节阐述了心理测量的基本原理，介绍了心理问卷编制的要求，编制问卷的步骤，为确保编制质量，需要确定测验目的，明确测量对象。在编制项目或题目过程中，要进行对测验进行预测与项目分析，信度和效度鉴定，最后编写测验说明书。

●3.4心理实验及常用实验仪器

本节介绍心理实验及其基本过程，心理仪器的发展及在心理实验中的作用，常用心理实验仪器及使用方法。主要介绍了镜画仪、暗适应仪、空间位置记忆广度测试仪、反应时运动时测试仪、注意分配实验仪、时间知觉测量仪等心理学仪器及其使用方法。

●3.5心理测量结果的应用

本节介绍心理实验及其基本过程，心理仪器的发展及在心理实验中的作用，常用心理实验仪器及使用方法。主要介绍了镜画仪、暗适应仪、空间位置记忆广度测试仪、反应时运动时测试仪、注意分配实验仪、时间知觉测量仪等心理学仪器及其使用方法。

●3.6心理预测与人员选聘

心理预测与人员选聘

第四章安全问题的心理学解决方案

本章主要学习安全问题的心理学解决方案，包括减少人失误的策略、工作分析与人职匹配、安全动机的激发、组织行为策略等。通过学习，了解分析事故心理解决方案的基本方法，能够根据安全管理需要提出事故的安全心理对策。

●4.1减少人失误策略

提高人的可靠性，减少人的失误，不仅可以直接减少事故的发生，也可以为可靠性设计的机器设备提供一个好的运行环境。本节主要分析人机设计中的人失误预防，感知功能的局限与改善，记忆的局限与改善，决策的局限与改善，行为的监督与检查。

●4.2工作分析与人员选拔

本节主要介绍工作分析的内容和结果，工作分析的方法，工作分析的程序；人员选拔的效用问题，选拔测验和程序，常用的选拔测验；确定工作负荷，心理工作负荷效应的测量，工作中的疲劳，减少疲劳的方法。

●4.3工作负荷与安全

本节介绍工作负荷的概念，工作负荷的类型，体力工作负荷和心理工作负荷两类；工作负荷的效应，体力工作负荷的效应及测量，生理效应的测量、生化效应、心理效应的测量，行为效应、体力工作负荷限制；心理工作负荷效应的测量，工作中的疲劳以及减少疲劳的方法。

●4.4安全动机的激发

本节介绍工作负荷的概念，工作负荷的类型，体力工作负荷和心理工作负荷两类；工作负荷的效应，体力工作负荷的效应及测量，生理效应的测量、生化效应、心理效应的测量，行为效应、体力工作负荷限制；心理工作负荷效应的测量，工作中的疲劳以及减少疲劳的方法。

●4.5组织行为策略

本节主要介绍组织设计对安全问题的影响，专门化与安全，正规化与安全，命令链、控制跨度、权力分配与安全；组织文化与安全，组织文化的界定，组织文化的影响过程，组织安全气氛对安全行为的影响，安全文化建设中的不利因素；组织安全观念的推行。

●4.6组织设计对安全问题的影响

组织设计对安全问题的影响

●4.7组织文化与安全

组织文化与安全

第五章职业压力与安全生产

本章主要学习职业压力与安全生产，包括职业压力对安全健康的危害、职业压力的组织解决方案、职业压力的个人应对方法、职工心理健康问题对安全的影响及矫正措施等。通过学习，能够提出职业压力的组织解决方案。

●5.1压力概述

本节主要介绍什么是压力，压力的种类；压力源及其分类，有关压力的学说，压力对工作绩效的影响，压力的积极意义，压力对工作绩效的影响，压力下的生理、心理和行为反应等。

●5.2职业压力对安全与健康的危害

本节主要介绍职业压力及其来源，包括工作负荷、工作条件与环境、工作角色、工作变化、工作关系、组织因素、个体因素及职业发展等；职业压力对安全的危害，包括压力对人生产作业中认知能力的影响，压力对事故发生的影响，职业压力与心身疾病。

●5.3职业枯竭与压力测度

本节围绕职业枯竭展开，要求重点掌握职业枯竭包含情绪衰竭、去个性化和个人成就感降低维度，了解引发职业枯竭的六个方面原因，熟悉职业压力测量的工具和方法。

●5.4职业压力的组织解决方案

本节主要介绍职业压力管理的意义，企业压力管理的内容与途径，压力源管理，职工压力管理的培训方案；职业压力管理的成套方案—EAP，EAP的内容，EAP员工心理援助的具体做法，采用EAP解决员工心理困扰问题等。

●5.5职业压力的个人应对

本节重点内容是压力的个人应对，要掌握认知评估的概念，熟悉和了解改变认知评价的途径，掌握从心理、生理、情绪反应上有利于改善对压力的认知评价，有助于缓解压力的方法。

●5.6职业压力的个人应对（二）

本节接续上节内容，继续讨论个人压力应对问题，学生需重点掌握心理防卫机制（心理自卫）的概念和应用中需要注意的问题，了解时间管理的基本方法，借力社会支持系统，缓解个人压力。

●5.7我国职工心理健康问题现状

我国职工心理健康问题现状

●5.8职工心理健康问题对安全生产的影响与矫正

本节主要讲授职工心理健康问题对安全生产的影响与心理健康问题矫正，重点要了解衡量心理健康的标准，不健康心理问题的主要表现形式，对安全生产的影响，掌握开展心理健康评估和心理咨询与治疗的方法。

●5.9不安全心理的社会文化因素

本节主要讲授职工心理健康问题对安全生产的影响， 职工心理健康问题的矫正，
重点要了解衡量心理健康的标准，不健康心理问题的主要表现形式和对安全生产的影响，
了解开展心理健康咨询与治疗的常用方法。

第六章事故心理调查分析与危机干预

重点探讨事故调查工作中的事故心理原因调查。通过学习使学生明确为什么要关注事故心理原因调查，了解和掌握事故心理原因的调查内容与方法，养成重视悉尼原因调查和研究的良好思维和习惯。

●6.1事故心理原因的调查

本节主要从以下三个方面介绍：一、调查目的和重点；二、事故心理原因的调查内容与方法；三、调查与资料分析中的有关注意点

●6.2事故受害者心理创伤状况调查

本节课重点讲述事故受害者心理创伤的调查问题，使得学生明确创伤后应激障碍（PTSD）的内涵，引发对创伤后应激障碍的重视，掌握创伤后应激障碍的具体表现和诊断标准，了解灾后心理创伤评估工具，能够提出有针对性的决策建议。

●6.3事故案例心理原因分析

选取一些事故案例，体会一下事故发生时，哪些心理原因导致事故的产生。同时为事故心理原因调查分析指明途径。一、以情绪波动为主因的事故案例分析；二、以叠加性心理压力为主因的事故案例分析；三、以侥幸心理为主因的事故案例分析

●6.4事故状态下遇险人员的心理应激及干预

本节主要介绍事故状态下遇险人员的心理应激特征及其干预，通过讲解，重点掌握事故状态下遇险受困人员的心理应激特征，应激心理反应发展阶段，熟悉遇险人员心理急救的干预要点。

●6.5遇险受困自救时的心理和行为准则

遇险受困自救时的心理和行为准则

●6.6三类危险源

本节课程介绍了三类危险源的概念，通过重庆万州公交车坠江案例分析，得出三类危险源概念提出的意义和启示。