组织行为学
1000+ 人选课
更新日期:2025/06/06
开课时间2025/03/10 - 2025/08/30
课程周期25 周
开课状态开课中
每周学时-
课程简介

经济和科学技术的迅猛发展,企业间的竞争日益激烈,企业的竞争力来自组织成员整体作为组织的竞争力。对决策者和管理者来说,了解组织运作规律非常重要。

人工智能、机器人和管理融合的发展,使得企业对管理人员的综合素质有了更高的要求。

组织行为学课程是专门分析和研究一定组织中人的心理与行为规律性的科学,包含了心理学运用于管理的新成果、管理科学与心理学的新发展,可以帮助管理者和决策者提高预测、引导和控制组织中人的心理和行为能力,及时协调个人、群体与组织之间的相互关系,充分调动和发挥员工的积极性、主动性和创造性,从而顺利实现组织的预期目标。

课程教学目标:

1)依据实证科学的研究方法,系统学习组织行为学的原理与方法,综合运用有关学科(包括心理学、社会学、文化人类学、政治学、工程学、信息和系统科学等)中的知识,理解工作组织中的行为表现及其规律。

2)结合案例分析和研讨,使学生掌握组织行为学个体行为、群体行为和组织层次上的行为及其行为规律,提高对组织环境中人的行为的认识、预见和引导的能力,充分调动人的积极性、主动性和创造性,来提高组织效能。





课程大纲

绪论

  • 1.1 组织行为学的含义和研究对象
  • 1.2 组织行为学的形成与发展
  • 1.3 组织行为学面临的挑战和发展趋势
  • 1.4 【绪论】章节测试

组织中的个体差异

  • 2.1 个体差异表现
  • 2.2 气质与管理
  • 2.3 性格与管理
  • 2.4 能力与管理
  • 2.5 价值观与管理
  • 2.6 【组织中的个体差异】章节测验

个体行为的基础

  • 3.1 影响知觉的因素
  • 3.2 归因的要素和归因错误
  • 3.3 情绪和情绪智力
  • 3.4 态度的结构、形成与改变
  • 3.5 工作压力的来源与管理方法
  • 3.6 【个体行为的基础】章节测验

个体行为与组织的匹配

  • 4.1 自我效能感的来源与作用机制
  • 4.2 工作满意度的影响因素和效用
  • 4.3 组织管理中个体行为的发展
  • 4.4 【个体行为与组织的匹配】章节测验

激励

  • 5.1 内容型激励理论
  • 5.2 过程型激励理论
  • 5.3 调整型激励理论
  • 5.4 激励的原则与方法
  • 5.5 【激励】章节测验

群体行为

  • 6.1 群体概述
  • 6.2 群体属性
  • 6.3 群体的行为特征
  • 6.4 群体决策
  • 6.5 【群体行为】章节测验

团队管理

  • 7.1 团队概述
  • 7.2 团队效能与创业团队
  • 7.3 【团队管理】章节测验

领导

  • 8.1 领导与管理的区别
  • 8.2 领导权力来源
  • 8.3 领导行为理论
  • 8.4 领导权变理论
  • 8.5 【领导】章节测验

沟通

  • 9.1 沟通的定义与过程
  • 9.2 沟通的分类(一)
  • 9.3 沟通的分类(二)
  • 9.4 网络时代的沟通
  • 9.5 组织有效沟通的障碍(一)
  • 9.6 组织有效沟通的障碍(二)
  • 9.7 【沟通】章节测验

冲突与管理

  • 10.1 冲突的观念
  • 10.2 冲突的根源 上
  • 10.3 冲突的根源 下
  • 10.4 冲突的过程
  • 10.5 冲突管理
  • 10.6 【冲突与管理】章节测验

组织理论与组织设计

  • 11.1 古典组织理论和行为科学时期的组织理论
  • 11.2 现代组织理论
  • 11.3 组织结构设计内容
  • 11.4 影响组织结构的因素
  • 11.5 组织结构设计的原则
  • 11.6 组织结构的基本形式
  • 11.7 职能维度的组织结构设计
  • 11.8 流程维度的组织结构设计
  • 11.9 新型组织的兴起和发展
  • 11.10 【组织理论与组织设计】章节测验

组织变革

  • 12.1 组织变革的动因
  • 12.2 组织变革阻力的来源
  • 12.3 消除变革阻力的措施
  • 12.4 【组织变革】章节测验

组织文化

  • 13.1 组织文化的内涵
  • 13.2 组织文化理论
  • 13.3 组织文化建设
  • 13.4 跨文化下的组织行为 上
  • 13.5 跨文化下的组织行为 下
  • 13.6 【组织文化】章节测验

组织知识管理与组织学习

  • 14.1 组织知识管理 上
  • 14.2 组织知识管理 下
  • 14.3 组织记忆与组织遗忘
  • 14.4 组织学习
  • 14.5 学习型组织
  • 14.6 【组织知识管理与组织学习】章节测验