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基础医学类
护理人际沟通
护理人际沟通
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更新日期：2026/04/04
开课平台
学银在线
开课高校
哈尔滨医科大学
开课教师
隋树杰
、
徐宏
、
于方
、
刘婧
、
逢冬
、
吴怀兰
、
肖宁宁
学科专业
医学
基础医学类
开课时间
2020/02/16 - 2020/07/15
课程周期
22 周
开课状态
已结课
每周学时
-
现在去学习
课程简介
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《护理人际沟通》是一门以护理人际沟通基本理论和知识为框架，探究不同背景下护患、护际、医护之间沟通技巧和方法的一门应用性课程。
课程大纲
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第一章 人际沟通及其相关理论
1.1 社会认知效应
1.2 章节测试
第二章 护理工作中的关系沟通
2.1 护患之间的关系沟通
2.2 章节测试
第三章 护理工作中的语言沟通
3.1 口头沟通
3.2 书面沟通
3.3 章节测试
第四章 护理工作中的非语言沟通
4.1 非语言沟通
4.2 章节测试
第五章 护理工作中的沟通艺术
5.1 治疗性沟通
5.2 特定情境中的沟通艺术
5.3 多元文化背景下的护理人际沟通
5.4 护理工作中的常用沟通技巧
5.5 章节测试
第六章 管理沟通
6.1 团队沟通
6.2 危机沟通
6.3 人际冲突处理
6.4 章节测试
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