整个课程分为沟通和谈判两个大的部分。在沟通部分,针对创业团队内部沟通的三个专题:组织形态与沟通特征、非正式与非语言沟通、冲突的应对与管理,以及外部沟通的两个主题:外部沟通环境与沟通策略、利益相关者的沟通策略进行了详细的阐述和分析。在谈判部分,主要介绍了商务谈判的过程与策略,以及商务谈判过程中一些小技巧的灵活运用。