特许经营是在任何经济形式下，拓展业务，平稳创业的强有力方式。特许经营正成为现代连锁企业发展的主导商业模式，它以较低的成本实现快速扩张，给企业带来很大的经济效益和利润空间，是最具有增长潜力的连锁经营形式之一。特许加盟创业作为一种风险相对较低的，最稳妥的创业模式，十分适合创业者们通过这种途径来实现自己的创业梦想和人生价值。

本课程按照企业特许业务的实际运行步骤展开，精心提炼出有代表性的关键性工作流程步骤，将特许业务分成认识特许经营、特许单店模式的提炼与设计、特许推广与加盟招募、特许管控体系设计、特许与加盟创业共5个项目。前四个项目主要是按时间先后顺序给出企业拓展特许业务时如何从无到有地、循序渐进地开展工作的关键步骤；最后一个项目主要是站在特许加盟者（创业者）角度，根据加盟者开展特许加盟创业的主要流程和步骤，包括评估特许加盟创业潜力、特许加盟项目评估与选择、特许加盟店铺选址与合同签订、特许加盟商的法律约束与保障、加盟店投资分析、加盟店的筹建与运营、特许加盟风险管理等方面介绍进入特许加盟业务所必需关注的核心问题。

本课程将特许经营理论和具体实践相融合，帮助学生既了解特许经营业务运行的全貌，又掌握其具体环节的核心步骤；同时还着眼于特许经营创业者进行特许加盟创业的主要流程和步骤的现实应用，具有实用性和可操作性。

本课程特色一是由学校、企业和行业协会三方合作整合内容，内容与岗位要求实现零距离；特色二是以能力学习为导向，在专业教学中渗透职业素养教育；特色三是设置多种类型的复习思考题，学习评价多元化。